8月上旬，一系列由国家旅游局主导的海外旅游宣传推广活动密集举办：中国国家旅游局日本代表处在东京帝国饭店启动“美丽中国——2016年丝绸之路旅游年”宣传活动；以“美丽中国·天下黄河”为主题的中国旅游之夜大型推广活动亮相新西兰奥克兰。值得注意的是，除了单纯推介中国旅游资源、旅游线路之外，活动中还安排了帮助当地民众了解中国的活动，例如学习包饺子，学习武术和书法等。

　　此前，中国国家旅游局驻法国办事处建起了中国旅游资源数据库，并在数据库基础上，委托法国公司设计制作了中国旅游互动网站，面向全球公众开放。对于打算前往中国旅游却又苦于“中国太大了、美景又多、很难选择”的法国游客而言，这无疑提供了一个很好的指南。

　　如今，中国旅游的海外推广，无论是在内容上还是手段上，都更加多元化、具体化、实用化，这不仅给中国入境旅游带来了实实在在的提升，也在助力塑造一个更加立体的海外中国形象。

　　推广无需“大而全”

　　“即便中国已经成为全球第二大经济体，但全世界对中国的了解还是非常有限的。”华南师范大学副校长朱竑谈到，他去澳大利亚格里菲思大学访问时，很多教授在得知他来自广州后，竟不知道广州在哪儿。

　　相似的情况也发生在山东身上。山东省近年推广“好客山东”形象，在纽约时代广场投放过广告，然而在海外游客的心目中，“山东”仍是一个模糊的概念，相反，他们可能更加熟悉烟台、威海、济南等山东省内具体的旅游目的地。在朱竑看来，以行政区划为单位进行海外推广过于行政化。“海外推广要按照客源地的套路来，不要贪大求全。”朱竑建议，可以打破行政区划，多推广产品和线路，例如一些代表中国最优质旅游产品的线路，三峡、长城、丝路、黄河等。

　　根据万事达卡世界旅行目的地指数，2009年至2015年，成都接待的国际游客人次大幅增长，在全球增速排行榜上排名第二。

　　据统计，2015年，成都在五大洲各国共推出了33个大型旅游推介活动，并且各有侧重。与俄罗斯方面联合设计开发了适合莫斯科游客的成都深度旅游、医疗旅游、经贸旅游、修学旅游及72小时免签中转旅游线路产品，吸引各行各业的俄罗斯游客来蓉旅游；而针对澳大利亚市场，成都在悉尼举行了“中国农历新年庆典活动”，通过展示成都的民俗文化来宣传成都文化旅游，促进成都接待澳洲游客数量的大幅增长；在意大利米兰世博会上，成都推出21条“天府之国，梦幻之旅”的主题旅游线路，为各国游客提供专属旅行体验。

　　与以往提到成都，外国游客只知大熊猫不同，如今，成都的海外推广开始拆分旅游资源的元素，有的放矢，针对不同人群推广不同特色产品。2015年，成都被美国《纽约时报》评为世界上52个“必到旅游胜地”之一。这座中国西部城市在国际舞台上塑造了自己的独特旅游形象。

　　“立体式”互动更有效

　　“中国不仅有古老的传统文化，也有发达的现代文明，我们应当通过多种途径让海外游客认识中国立体化、多元化、现代化的旅游形象，其中就包括善用互联网的新兴力量。”中国旅游研究院院长戴斌强调。

　　今年，瑞典政府和瑞典旅游协会推出了一个国家电话号码的项目。世界各地的任何人都可以拨打一个特定号码，与任何一个签约成为这个计划一部分的瑞典本地人通话，可以交流任何内容，“上聊天文，下聊地理”。接听电话的瑞典人也就成为了这个国家的旅游大使，向外地游客介绍他们感兴趣的瑞典旅游景点和文化特色。

　　这无疑是一个绝佳的旅游营销，通过这个国家电话号码带来的互动，瑞典将旅游变成了一种迷人的人际交往方式，也向世人展现了瑞典热情、真实、独特的国家形象。

　　今年，针对北美和欧洲游客，苏州市旅游局开展了为期5个月的全球社交媒体宣传活动——“让全世界通过网络看苏州：文化、运河、美食和工艺品之乡”。苏州在全球的知名度也随之大幅提升。

　　据了解，此次活动共吸引了超过20亿人次海外游客的关注。今年2月至5月期间，苏州市旅游局facebook（脸书）账号的主页浏览量增加了56%，并收获了5.3万人次点赞，其Twitter（推特）官方账号浏览量也有了58%的显著增长，同时增加了1.3万位新粉丝。苏州市旅游局通过与游牧男孩等北美深具影响力的意见领袖互动交流，为苏州旅游带来超过600万次的“亮相”。推广期间，苏州也经由这样的互动式推广提升了自己的全球“人气”。

　　走进海外游客“心里”

　　同样是在米兰世博会上，成都举办了一项面向全球招募“川菜文明传承者”的活动，将川菜“顶级厨房”搬进世博园。底蕴深厚的川菜美食文化吸引了世界各地的游客，活动得到了国际8000余家媒体的关注，在全球范围内被广泛传播。

　　世界旅游组织专家委员会成员徐泛曾谈到，目前的入境游市场已逐渐从访客经济转变为体验经济，越来越多的游客希望以当地人的方式融入到一个陌生的城市，去亲身体验一座城市原汁原味的生活方式。饮食无疑是城市生活最重要的组成部分。成都的海外旅游推广恰恰抓住了这一点，从无情感、无生命的景色推介，到有温度、可感知的生活方式传播，这样的海外推广真正走进了海外游客“心里”。

　　世界旅游城市联合会专家委员会成员德村志成也表示，想要真正吸引某一国的游客，首先要充分了解该国游客对目的城市最为熟悉的认知点，才能有针对性地进行推广。德村志成以日本国民心目中的中国城市洛阳的形象为例，在日本，每家每户都知晓的“洛阳元素”包括孙悟空、李白和杜甫等，由此他们曾借助这几点向日本游客推荐洛阳，收到了事半功倍的效果。

　　戴斌也提到，旅游业发展到今天，在向海外整体推广中国旅游形象时，一味宣传长城、兵马俑、大熊猫等形象，已经显得有些“不合时宜”，海外游客还希望了解现代中国、中国人的日常生活，这些才是更能引起海外游客共鸣的地方。