10月12日晚，三亚市旅文局发出通知，按照市三防指挥部要求，为确保游客安全，10月12日20时起三亚所有景区景点暂时关闭。　

三亚市旅文局要求，各旅游饭店要做好滞留旅客的安抚和安置工作，准备充足的食物，在确保安全的前提下安排必要的室内娱乐活动，加强对客人的关注度，及时安抚客人的焦躁情绪，避免投诉事件。对已订房间不能按期入住的客人，酒店要主动与对方协商推迟预订或全额退款。　　

各区旅文局、各旅游文体企业要建立信息报送制度，安排人员24小时值班。如有紧急状况，要第一时间向市、区旅文局报告。　　

通知要求各旅文企业须按照《三亚市防台风应急预案》防台风Ⅱ级响应工作内容和要求，关闭景区、景点、水上娱乐项目；停止大型集会,立即疏散人员，及时提醒游客尽量减少外出，留在安全的避风场所防风避风。　　

此外，三亚市旅文局还组成专门的督导小组，对景区、酒店等重点旅游企业的重点部门、重点岗位的防台风工作准备情况、防台风应急预案启动情况进行督导检查，并作出防御部署。