近日，海南省人社厅就如何落实社会保障卡跨行换卡和个人申请注销业务服务规程向社会征集意见建议，征集时间截至9月14日。

海南省人社厅发出的《海南省社会保障卡跨行换卡和个人申请注销业务服务规程》（征求意见稿）（以下简称《社保卡换卡和注销》），包括总则、跨行换卡、个人申请注销、附则4章，共有18条。

据了解，在跨行换卡业务流程中，《社保卡换卡和注销》提出时限要求：

一是核实申请人身份通过后，网上服务平台或服务网点工作人员应核实换领申请人是否已在6个月内未办理过新申领、跨行换领、升级换代业务。如申请人已在6个月内办理过新申领、跨行换领、升级换代业务，则反馈申请人不具备办理跨行换卡资格。

二是网上平台或服务网点工作人员再次提示申请人在领取到新社会保障卡后，应于30天内，到社会保障卡持卡人的原服务银行办理社会保障卡银行账户销户，或更换为原服务银行的其他银行卡。

三是申请人领取到新社会保障卡后，应在30天内到原服务银行服务网点，办理社会保障卡银行账户销户或更换为原服务银行的其他银行卡手续，原服务银行应收回旧社会保障卡。

四是持卡人办理社会保障卡新申领、跨行换卡、升级换代业务后，原则上6个月内不允许再次办理社会保障卡跨行换卡业务。

五是申请人应认真阅读海南省社会保障卡个人申请注销业务办理须知，知晓社会保障卡注销6个月内将无法再次申领海南省社会保障卡。

六是申请人应及时留意社会保障卡一卡通应用功能注销业务办理进度，在社会保障卡一卡通应用功能注销业务审核通过的30天内，应及时到服务银行网点办理社会保障卡银行账户注销手续。

《社保卡换卡和注销》关注未成年人经办需求：未满16周岁的未成年人有跨行换卡需求，应由监护人代办，仅支持通过服务网点办理。代办跨行换卡业务时，须同时校验监护人有效身份。未满16周岁的未成年人有个人申请注销需求，应由监护人代办，仅支持通过服务网点办理。

海南省人社厅有关负责人提醒：“按照规范性文件制定程序，现面向社会广泛征求意见，如有修改意见或建议，请于2023年9月14日前通过电子邮件、信函、电话等形式反馈。”

据了解，此次征求意见的电子邮箱为：rstxxzx@hainan.gov.cn；电话为：0898-36683686、0898-36683635；邮寄地址为：海南省社会保障卡一卡通中心（海南省龙华区金贸西路33号鑫汇大厦三楼，邮编570216）。