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为树立酒店行业协会的良好形象,推动三亚市酒店行业服务质量的整体提升,扩大行业影响力,9月12日,三亚旅游酒店行业协会关于召开第一届六次会长办公会暨第四次理事会在三亚银泰阳光度假酒店召开。会上通报了协会2023年上半年工作完成情况和2023年下半年工作规划以及协会2023年上半年会员发展及财务状况,还商议和讨论相关事项《2023年度会员大会评先争优活动方案(草案)》。
2023年上半年,三亚旅游酒店行业协会不断完善自身的机制建设,不断提升行业服务质量,分五大湾区(海棠湾区、亚龙湾区、三亚湾区、大东海区、三亚市区)免费组织开展了10期近20场的酒店技能管理专业培训,取得了一定的培训效果;组织开展三亚旅游酒店从业人员服务技能竞赛,涵盖了旅游酒店行业的各个岗位,共有40多家酒店企业120多名选手报名参赛;积极配合三亚市旅文局推出的“三亚放心游”平台,并在三亚大东海举办了发布会,推出三亚市诚信商家旅游消费投诉先行赔付制度(简称“先行赔付”),号召三亚各诚信商家酒店积极参与其中,保障游客合法权益。
据了解,三亚旅游酒店行业协会计划下半年在全市酒店行业开展2023年度评先争优活动,表彰奖励2023年度工作突出的会员单位和个人,特制定《2023年度三亚旅游酒店行业评先争优方案》,暂拟设置13项奖项,有2023年度三亚旅游酒店行业最佳品质服务酒店、2023年度三亚旅游酒店行业最佳亲子酒店、2023年度三亚旅游酒店行业突出贡献奖等等,全市正式营业满一年的饭店均可参评。
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