核心提示:
在“动动手指,美食到家”的便捷时代,网络餐饮服务已成为大众生活的重要组成部分。然而,当你通过“美团外卖”“饿了么”等网络餐饮第三方平台下单时,是否留意过商家页面公示的食品安全信息?澄迈县人民检察院在履职中发现,辖区内“美团外卖”“饿了么”等部分网络餐饮第三方平台及入网商家存在未及时在经营活动主页面上公示经营户食品经营许可证、未及时公示量化分级信息、未及时更新食品经营许可证等问题,一场关乎千家万户饮食安全的“检察行动”就此展开。
澄迈县人民检察院经过调查发现,“美团外卖”“饿了么”等网络餐饮第三方平台和入网餐饮服务提供者存在明显违规行为:部分商家未在网络经营主页面公示食品经营许可证,消费者无从核实商家是否具备合法经营资质;餐饮服务提供者的量化分级信息缺失或未及时更新,消费者难以直观了解商家食品安全管理水平;更有甚者,公示的许可证信息模糊、过期,存在“挂羊头卖狗肉”的风险。这些漏洞不仅违反了《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》相关规定,更让消费者在不知情的情况下承担食品安全隐患。
针对上述问题,澄迈县人民检察院充分发挥公益诉讼检察职能,迅速向澄迈县相关职能部门发出检察建议书。建议书直指问题核心,要求相关职能部门依法履行监管职责,对“美团外卖”“饿了么”等网络餐饮第三方平台及入网商家开展专项整治:督促平台严格落实主体责任,完善审核机制,确保商家资质信息真实、完整、准确;责令商家限期整改,规范公示食品经营许可证、量化分级等关键信息;加强日常巡查与动态监管,对拒不整改的商家依法依规严肃处理。
结合检察建议和自身执法检查所发现的问题,澄迈县相关职能部门约谈“美团外卖”“饿了么”等网络餐饮服务第三方平台相关负责人,督促其自查自纠,依法落实平台食品安全主体责任,排查并清理下架无证无照经营商家,及时更新相关信息,对群众反映强烈的网络外卖餐饮安全问题落实平台监管责任,切实促进网络订餐服务健康发展。
日前,“美团外卖”“饿了么”等网络餐饮服务第三方平台分别对存在问题的10余户商家食品经营许可证、工商营业执照公示情况进行自查、纠正量化评分与实际不符商家、更新过期证件、补办相关证件,并对店招与经营许可证名称不符的部分餐厅,经核实地址后在平台门店进行公示,补充公示食品安全投诉举报电话。
网络餐饮的便利不应以牺牲安全为代价,食品安全是重大的民生问题,关系人民群众身体健康和生命安全,关系社会和谐稳定。“澄迈县人民检察院将以此次监督行动为契机,持续强化公益诉讼职能,与相关职能部门、社会各界携手,共同织密网络餐饮食品安全防护网,让每一份外卖都吃得安心、放心!”据了解,此次检察建议并非“一纸空文”。该院将长期持续跟进监督,通过“回头看”等方式,确保整改措施落地见效,形成“监督-整改-反馈”的闭环管理,切实保障群众“舌尖上的安全”。
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