6月17日，文昌市消防救援支队指挥中心接到群众报警称，在文昌市龙楼镇铜鼓佛光寺附近山区，有2人迷路，急需救援。接到报警后，该指挥中心立即调派消防救援人员前往救援。

消防救援人员到达现场后，了解到2名人员在佛光寺附近爬山途中迷路。消防救援人员立刻进入山区，通过手机联系和呼喊等方式，及时掌握被困人员位置。之后，一部分消防救援人员穿戴好抢险救援服和个人防护装备，并携带担架进入山里；一部分消防救援人员做好现场警戒工作。负责搜救的消防救援人员则用无人机在上空进行搜索。

17时55分，2名被困人员被找到，并在医护人员进行简单医疗处理和确定生命体征正常的情况下，转移到安全区域。

文昌消防提醒，在外出游玩时，要时刻注意观察情况。如果迷路了，切勿随意走动，避免因慌乱扩大迷路范围，并拨打119、110，清晰告知所在景区、周边地标（如溪流、建筑），同时也要增强自我保护意识，如遇到恶劣天气要远离悬崖、大树；合理分配物资，利用随身物品保暖，等待救援。另外，要提前规划路线，关注天气，备好装备，平安登山，才能无安全隐患。