6月29日7时21分，保亭黎族苗族自治县消防救援大队指挥中心接到群众报警称：位于山海高速保亭往三亚方向加茂镇段49.5公里处，一辆新能源汽车发生交通事故，车内有人被困。

保亭消防接警后，迅速调派4辆消防车、24名消防救援人员，火速赶赴现场。同时，指挥中心联动县应急管理局、高速交警部门及120急救中心协同处置。

7时33分，保城消防救援站及大队全勤指挥部相继抵达事故现场。

据现场了解，事故车辆为新能源汽车（未起火）。事发时，车内共载有5人（3女2男），其中3名乘员在救援人员到达前已自行脱困，但仍有2名人员因头部受伤导致在后排座椅上无法移动。

根据现场情况，指挥员立即下达救援指令，警戒组设置反光锥和警示灯，引导过往车辆绕行，确保救援现场安全。在救援过程中，消防员一边安抚被困者情绪，避免因紧张加剧伤势，另一边多名消防员紧密配合，很快将两名伤者救出，并迅速转移至安全地带，交由现场待命的120急救人员处置。

对于事故原因，有关部门正在调查之中。